Enterprise Content Marketing: Komplexität meistern und Wachstum fördern

Enterprise Content Marketing (ECM) ist eine komplexe Disziplin, die sich mit der Schaffung und Verteilung von relevantem Content beschäftigt, um die Zielgruppen großer Organisationen anzuziehen, zu engagieren und an sich zu binden. Die Herausforderung bei ECM liegt darin, dass es nicht nur um die Produktion von Inhalten geht, sondern auch um die Integration dieser Inhalte in eine übergeordnete Geschäftsstrategie, die Markenbekanntheit, Kundenbindung und letztlich das Wachstum des Unternehmens fördert. Um erfolgreiches ECM umzusetzen, ist ein gut strukturiertes Team unerlässlich. Dieses Team sollte idealerweise aus SEO-Experten, Content-Erstellern, Editoren und weiteren Mitgliedern bestehen, die über Fachwissen in relevanten Bereichen verfügen. Da die Ressourcen anfangs begrenzt sein können, ist es wichtig, Fortschritte zu erzielen und nicht auf Perfektion zu warten. Es ist oft günstiger und effektiver, externe Ressourcen hinzuzuziehen, während man skaliert, als Vollzeitkräfte einzustellen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Verfügbarkeit einer Plattform, auf der Inhalte unkompliziert veröffentlicht werden können. Blogs sind hierbei ein üblicher Startpunkt. Sollte jedoch für jede Seite eine individuelle Entwicklung oder ein spezielles Design benötigt werden, kann dies den Fortschritt erschweren. Um ECM-Strategien erfolgreich umzusetzen, ist es wichtig, neuartigen Content zu kreieren. Dies kann Informationsinhalte und Videos umfassen, aber auch virtuelle Events, Kurse, E-Books, Fallstudien, Whitepapers, Podcasts oder sogar Zeitschriften und Bücher. Unternehmen sollten sich nicht darauf beschränken, nur Inhalte für das Ende des Verkaufstrichters zu erstellen, sondern auch Top-of-the-Funnel Inhalte zu berücksichtigen, um die Reichweite zu vergrößern. Bei der Erstellung von Inhalten sollten SEO-Experten mit Fachleuten sprechen oder sie interviewen, um ihre Einblicke zu gewinnen. Es kann auch hilfreich sein, Vertriebsteams als Informationsquelle zu nutzen. Content-Teams können Karteikartenübungen verwenden, um Daten zu gruppieren und Inhaltsabschnitte zu planen. SEOs können den Content-Erstellern auch mit leicht verständlichen Umrissen oder Content-Briefs zur Seite stehen. Bestehende Inhalte zu verbessern kann ebenfalls schnelle Erfolge bringen. Hierbei kann man Inhalte identifizieren, deren Traffic rückläufig ist, oder solche, die für ihre Hauptkeywords auf den Positionen 4-15 ranken. Diese Inhalte können oft mit geringfügigen Optimierungen verbessert werden. Ein weiterer Fokus kann auf der Optimierung für Featured Snippets liegen, welche die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen deutlich erhöhen können. Für Unternehmen, die international agieren, kann das Übersetzen erfolgreicher Inhalte in andere Sprachen ein Schlüssel zum Erfolg sein. Dies kann das Wachstum enorm steigern, wenn Content, der in einer Sprache gut funktioniert, auch in anderen Sprachen angeboten wird. Eine besondere Herausforderung stellt das Erstellen von markenspezifischem Content dar. Obwohl es wichtig ist, für Markenkeywords zu ranken, sollte der Content nicht ausschließlich darauf ausgerichtet sein. Vielmehr sollte ein Gleichgewicht zwischen markenspezifischem und allgemeinem, informativem Content gefunden werden. Abschließend ist es entscheidend, die Ergebnisse der Content-Marketing-Aktivitäten genau zu verfolgen – und zwar nicht nur Eitelkeitsmetriken wie Seitenaufrufe, sondern konkrete Ergebnisse wie Konversionsraten, Klickdurchsatzraten und generierte Leads. Hierfür sind eine sorgfältige Planung und das Tracking von KPIs vor dem Start eines Projekts unerlässlich. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ECM eine facettenreiche Strategie ist, die eine sorgfältige Planung, ein spezialisiertes Team und die Fähigkeit zur Skalierung erfordert. Durch die Berücksichtigung der gesamten Customer Journey, einer Vielzahl von Content-Formaten und der fortlaufenden Optimierung bestehender Inhalte können Unternehmen ihre Markenpräsenz stärken und qualitativ hochwertigen Traffic generieren.