Google Maps und Künstliche Intelligenz: Revolution der lokalen Auskunft

February 2, 2024

Google Maps ist eine essentielle Quelle für lokale Informationen, die Milliarden von Nutzern weltweit nutzen, um Orte zu entdecken und zu erforschen. Im Streben nach kontinuierlicher Verbesserung testet Google nun eine neue Funktion, die künstliche Intelligenz (KI) nutzt, um Fragen von Nutzern zu lokalen Orten zu beantworten. Diese Innovation könnte die Art und Weise, wie Menschen lokale Informationen abrufen und Entscheidungen treffen, revolutionieren. Das Experiment, das in den USA gestartet wurde, zielt darauf ab, ausgewählten Local Guides – einer Gruppe von besonders engagierten und informierten Mitgliedern der Maps-Community – frühzeitigen Zugang zu dieser neuen Funktion zu gewähren. Local Guides sind bekannt für ihre Beiträge zu Google Maps, die von Bewertungen bis hin zu Fotografien reichen und dabei helfen, die Plattform mit zuverlässigen und aktuellen Informationen zu versorgen. Die Nutzung von KI-Technologie zur Beantwortung lokalspezifischer Fragen ist ein Schritt von Google, um den Nutzern eine noch präzisere und personalisierte Erfahrung zu bieten. Nutzer können die KI-gestützte Suchfunktion verwenden, um Anfragen zu stellen und erhalten daraufhin Vorschläge, die in hilfreichen Kategorien wie Bekleidungsgeschäfte, Plattenläden oder Flohmärkte organisiert sind. Zusätzlich werden Bildkarussells und Zusammenfassungen von Bewertungen angezeigt, die hervorheben, warum ein Ort für einen Besuch interessant sein könnte. Das System nutzt große Sprachmodelle (Large-Language Models, LLMs), um Informationen aus Google Maps über mehr als 250 Millionen Orte zu analysieren und schnelle Vorschläge basierend auf den Erkenntnissen der umfangreichen Maps-Community von über 300 Millionen Mitwirkenden zu liefern. Die KI-Modelle werten Fotos, Bewertungen und Rezensionen aus, um vertrauenswürdige Empfehlungen zu generieren. Die neue Funktion ist besonders nützlich, wenn die Nutzer spezifische oder Nischenanforderungen haben. Beispielsweise könnte jemand, der San Francisco besucht und auf der Suche nach einem einzigartigen Vintage-Erlebnis ist, die KI-basierte Suche verwenden, um Vorschläge zu erhalten, die seinem Geschmack entsprechen. Nachdem die KI relevante Orte vorgeschlagen hat, können Nutzer weiterführende Fragen stellen, um ihre Suche zu verfeinern, etwa nach einem passenden Restaurant in der Nähe. Die KI-gesteuerten Ergebnisse sind auch dann hilfreich, wenn Nutzer spontan sind oder ihre Pläne sich kurzfristig ändern. Wenn es beispielsweise zu regnen beginnt und die Nutzer nach Aktivitäten für einen Regentag fragen, schlägt die KI Indoor-Aktivitäten wie Comedyshows oder Kinos vor. Für Optionen, die für die ganze Familie geeignet sind, können sie nachfolgend Fragen wie "Und was gibt es für Kinder?" stellen. Die KI wird dann Orte wie Bowlingbahnen, Kindermuseen oder Indoor-Spielplätze vorschlagen, je nachdem, wo sich der Nutzer befindet, und die Vorschläge basierend auf Bewertungen von Personen, die dort gewesen sind, hervorheben. Das experimentelle Feature stellt eine völlig neue Art der Interaktion mit Google Maps dar und ist ein Anzeichen dafür, wie Google plant, die Plattform mit generativer KI zu erweitern. Das Feedback der Local Guides wird entscheidend sein, um die Funktion weiterzuentwickeln und sie letztlich allen Nutzern von Google Maps zur Verfügung zu stellen. Es ist zu erwarten, dass diese KI-gestützte Funktion, sollte sie erfolgreich sein, weltweit ausgerollt wird und das Potenzial hat, die Art und Weise, wie Menschen Orte entdecken und ihre Freizeit planen, grundlegend zu verändern. Die Möglichkeit, komplexere und spezifischere Fragen zu stellen und präzise Antworten zu erhalten, könnte Google Maps zu einem noch unentbehrlicheren Werkzeug im Alltag machen. Dieser Test ist ein weiteres Beispiel dafür, wie KI unsere Interaktion mit Technologie verändert und wie Unternehmen wie Google bestrebt sind, ihre Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, um den Bedürfnissen der Nutzer noch besser gerecht zu werden. Mit der Einführung solcher fortschrittlicher Funktionen unterstreicht Google Maps seine Rolle als führende Plattform für lokale Entdeckungen und Informationen.