Reddit in Suchergebnissen: Zwischen Nutzermeinungen und Informationsqualität

March 27, 2024

Im Zeitalter des Internets sind Suchmaschinen für viele Menschen das Tor zur Informationsgewinnung. Google als führender Suchmaschinenanbieter bemüht sich stetig, die Sucherfahrung der Nutzer zu verbessern. In diesem Kontext hat Google kürzlich die Anzahl der Antworten aus der Plattform Reddit in den Suchergebnissen deutlich erhöht. Ziel ist es, Meinungen und Erfahrungen realer Nutzer besser sichtbar zu machen. Doch die zunehmende Präsenz von Reddit-Inhalten in den Suchergebnissen (SERPs) wirft Fragen bezüglich der Glaubwürdigkeit und Qualität dieser Informationen auf. Reddit ist eine riesige Online-Community, in der Nutzer Inhalte teilen und diskutieren können. Aufgrund des User-generated-Content-Ansatzes von Reddit stammen die Beiträge von anonymen Nutzern, deren Erfahrung und Expertise nicht verifiziert werden können. Diese Beiträge basieren auf persönlichen Meinungen und Vorurteilen, die durch die eigenen Erfahrungen der Nutzer geprägt sind. Ein grundsätzliches Problem dabei ist, dass die Mangel an Erfahrung niemanden davon abhält, seine Meinung zu äußern. Ein besorgniserregendes Merkmal von Reddit-Beiträgen ist, dass Meinungen, die "Sinn machen" – unabhängig von ihrer faktischen Genauigkeit – häufig von anderen Nutzern hochgewertet werden, die ebenfalls die Expertise vermissen, um zwischen ungenauen Meinungen, die Sinn machen, und faktisch korrekten Meinungen zu unterscheiden. Dies kann zu einer Verbreitung von Fehlinformationen führen und die Qualität der Suchergebnisse negativ beeinflussen. So zeigt sich beispielsweise im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO) eine Diskrepanz zwischen den Meinungen auf Reddit und fachlichen Expertenmeinungen. Während Google-Mitarbeiter wie Gary Illyes darauf hingewiesen haben, dass Links nicht mehr zu den drei wichtigsten Rankingfaktoren gehören und die Bedeutung von Links auf der Spam-Richtlinienseite von Google herabgestuft wurde, gibt es auf Reddit immer noch hitzige Diskussionen über die Bedeutung von Links, die oft von Nutzern mit wenig Erfahrung in den früheren Zeiten der Suchmaschinenoptimierung geführt werden. Ebenso verhält es sich mit Rezepten und Kochtipps. Experten wie Chef Allen weisen darauf hin, dass Reddit keine zuverlässige Quelle für Rezepte darstellt. Oft mangelt es an erprobten Rezepten und genauen Anweisungen, was zu enttäuschenden Kochergebnissen führen kann. Reddit ist nicht darauf ausgelegt, erprobte und getestete Rezepte von erfahrenen Rezeptentwicklern zu teilen. Die Herausforderung liegt in der fehlenden EEAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) – Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit – von User-generated-Content. Während in spezialisierten Foren und Fachzeitschriften Expertenwissen geteilt wird, das auf langjähriger Erfahrung basiert, ist Reddit oft die letzte Anlaufstelle für fachkundige Ratschläge, beispielsweise im Bereich des Angelns. Weitere Probleme, die sich aus der Natur von Reddit ergeben, sind Anonymität, Voreingenommenheit, Subjektivität, Echo-Kammern und kognitive Verzerrungen wie der Dunning-Kruger-Effekt. Dies führt zu einer Verstärkung von Halbwissen und einer allgemeinen Verschlechterung des Verständnisses für komplexe Themen. Die Bevorzugung von Reddit-Inhalten in den SERPs durch Google und die Investition von Millionen von Dollar für den Zugang zu Inhalten mit zweifelhafter Expertise steht im Widerspruch zu Googles eigener Angabe, Inhalte von tatsächlichen Personen mit Erfahrung zu priorisieren. Dies wirft die Frage auf, ob die Priorisierung von Reddit-Inhalten zu weit geht und ob Inhalte mit tatsächlicher Expertise in den Hintergrund rücken. Die Bedeutung von Suchergebnissen mit fundiertem Fachwissen und verlässlichen Informationen ist unbestritten. Doch die zunehmende Einbindung von Reddit-Beiträgen in die SERPs birgt das Risiko, dass diese Glaubwürdigkeit untergraben wird. Es ist daher von großer Wichtigkeit, dass Suchmaschinenanbieter wie Google die Qualität und Zuverlässigkeit der Informationen, die sie in ihren Suchergebnissen präsentieren, ständig überprüfen und gegebenenfalls anpassen, um das Vertrauen der Nutzer nicht zu verlieren.